Pemecahan masalah minangka proses mental sing nemokake, nganalisa lan ngrampungake masalah. Tujuan utama pemecahan masalah yaiku ngatasi alangan lan nemokake solusi sing paling apik kanggo ngatasi masalah kasebut.
Strategi paling apik kanggo ngrampungake masalah gumantung banget ing kahanan sing unik. Ing sawetara kasus, wong luwih apik sinau kabeh babagan masalah kasebut lan banjur nggunakake kawruh faktual kanggo nggawe solusi.
Ing kasus liyane, kreativitas lan pemahaman iku pilihan sing paling apik.
Langkah-langkah ing Pemecahan Masalah
Kanggo ngatasi masalah kanthi bener, penting kanggo ngetutake langkah-langkah. Akeh peneliti nyebut iki minangka siklus pemecahan masalah, kalebu strategi ngembangake lan ngatur kawruh.
Nalika siklus iki digambarake kanthi urutan, wong arang ngetutake langkah-langkah sing kaku kanggo nemokake solusi. Nanging, kita kerep pindhah langkah utawa malah bali liwat langkah kaping pirang-pirang nganti solusi sing dikepengini wis rampung.
- Ngenali Masalah: Sanadyan koyone kaya langkah sing jelas, ngenali masalah ora mesthi gampang. Ing sawetara kasus, wong bisa salah ngenalake sumber salah sawijining masalah, sing bakal ngupayakake ngatasi iku ora efisien utawa ora ono gunane.
- Tegese masalah: Sawise masalah wis diidentifikasi, penting kanggo nemtokake masalah kasebut supaya bisa ditindakake.
- Nggawe Strategi: Langkah sabanjure yaiku ngembangake strategi kanggo ngatasi masalah. Pendekatan sing digunakake beda-beda gumantung marang kahanan lan preferensi unik individu.
- Informasi Pangaturan: Sadurunge munggah karo solusi, kita kudu ngatur informasi sing luwih dhisik. Apa kita ngerti babagan masalah? Apa kita ora ngerti? Informasi liyane sing kasedhiya, luwih apik sing disiapake bakal teka kanthi solusi akurat.
- Ngalokat Resources: Temtu, kita ora tansah duwe dhuwit, wektu, lan sumber daya sing ora sah kanggo ngatasi masalah. Sadurunge sampeyan miwiti ngatasi masalah, sampeyan kudu nemtokake cara prioritas utama kasebut. Yen masalah sing penting, mbokmenawa prelu ngalokasi sumber daya maneh kanggo ngrampungake. Nanging, yen masalah kasebut ora penting, sampeyan ora pengin nglampahi sumber daya sing kasedhiya kanggo nggawe solusi.
- Pemantauan Progress: Efektif masalah solvers cenderung kanggo ngawasi kemajuan nalika padha nyedhaki solusi. Yen ora ngasilake kemajuan sing becik tumuju marang tujuan, dheweke bakal ngevaluasi pendekatan utawa nggoleki strategi anyar.
- Evaluasi Hasil: Sawise solusi wis rampung, penting kanggo ngira-ngira asil kanggo nemtokake yen solusi paling apik kanggo masalah kasebut. Evaluasi iki bisa uga langsung, kayata mriksa asil masalah math kanggo njamin jawaban sing bener, utawa bisa ditanggepi, kayata ngevaluasi sukses program terapi sawise sawetara wulan perawatan.
Reed, SK (2000). Pemecahan masalah. Ing AE Kazdin (Ed.), Encyclopedia of Psychology (Vol. 8, pp. 71-75). Washington, DC: American Psychological Association lan Oxford University Press.
Sternberg, R. (2003). Psikologi Kognitif. Belmont, CA: Wadsworth.