Masalah ing Pembentukan Keputusan

Decision-Making Biases, Fallacies, and Errors

Saben dinten saben-saben kita ngadhepi akeh keputusan. Sawetara iki relatif cilik, kayata deciding what to wear or what to have for breakfast. Liyane gedhe lan bisa duwe pangaruh utama ing urip kita, kayata deciding ngendi arep sekolah utawa arep duwe anak. Sawetara pancasan njupuk wektu nalika liyane kudu digawe ing pamisah detik.

Nalika kita migunakake sawetara cara nggawe keputusan sing beda-beda, kita uga kerep banget dadi mangsa pamungkas, bias, lan kasalahan liyane.

Nemokake kesalahane lan alangan nggawe keputusan-keputusan bisa mengaruhi pilihan sampeyan saben dina.

Heuristik

A heuristik minangka semangat trabasan mental utawa aturan jempol sing kita gunakake nalika nggawe paukuman utawa keputusan. Iki heuristik bantuan kanggo ngurangi beban mental nalika kita nggawe pilihan, nanging uga bisa mimpin kanggo kasalahan. Heuristik teka karo saperangan kaluwihan utama: padha ngidini kita bisa ngrampungake kesimpulan kanthi cepet lan padha kerep kerjane. Nanging, kadang-kadang bisa nggawa kita supaya kesalahan lan misjudge kahanan.

Rong cara umum saka cara mental:

Overconfidence

Masalah liyane sing bisa nyebabake pengambilan keputusan yaiku kecenderungan kanggo ngalahake kaprigelan, kawruh, utawa pangadilan dhewe. Ing sawijining eksperimen nggoleki fenomena iki, peneliti Baruch Fischhoff, Paul Slovic, lan Sarah Lichtenstein (1977) menehi peserta macem-macem pernyataan sing duwe rong jawaban. Para peserta dijaluk milih jawaban sing dianggep bener lan banjur menehi rating carane yakin yen jawaban kasebut. Nalika wong nyatakake yen 100% yakin karo jawaban sing dijaluk, mung padha bener babagan 80% wektu.

Mulane apa wong cenderung ora duwe konflik ing pengadilan?

Ora ana prakara apa sababe, cenderung ngalahake pengetahuan kita dhewe bisa nyebabake keputusan sing ora becik. Mbayangno sing sampeyan lelungan menyang Las Vegas karo kanca. Sampeyan wis ana sawetara kaping sadurunge supaya sampeyan nganggep sampeyan ngerti rute sing kudu njupuk lan sampeyan nglatih kanca kanggo njupuk metu tartamtu sing sampeyan pracaya iku bener.

Sayange, sampeyan misremembered rute lan metu dadi salah. Kaping kapercayan sampeyan ing kemampuan kanggo nuntun rute kasebut nyebabake pilihan sing salah, lan nambahake waktu sing cukup akeh kanggo perjalanan sampeyan.

LIYANE

Sawise soko sing wis kedaden, sampeyan tau ndeleng bali ing acara lan aran kaya sampeyan kudu ngerti apa asil bakal? Ing psikologi, cenderung kanggo nampilake maneh kanthi retrospektif lan gampang nemtokake kabeh pratandha sing ndadékaké kasil tartamtu dikenal minangka bias babar blas . Kadhangkala disebut minangka fenomena "Aku ngerti-kabeh-bebarengan", cenderung iki bisa mimpin kita pracaya yen kita bisa ngira-ngira konsekuensi ing situasi sing pancene gumantung marang kasempatan.

Contone, gambler bisa uga percaya yen dheweke bisa nemtokake kanthi tepat babagan game kartu. Ing kasunyatan, ora ana cara sing bisa ngerti apa sing bakal kelakon wiwit game kasebut adhedhasar kemungkinan.

Korelasi Illusory

Nalika nggawe keputusan , kita kadang weruh hubungan sing ora ana. Contone, kita bisa percaya yen rong acara sing ora ana hubungane duwe sawetara jinis hubungan amarga kedadeyan kasebut ing wektu sing padha. Ing kasus liyane, asosiasi siji-wektu antarane rong variabel bisa nggawa kita nganggep yen loro mau wis disambung. Contone, yen sampeyan duwe pengalaman sing ala karo pelayan sing sopan, sampeyan bisa kanthi salah percaya yen kabeh pelayan ora sopan.

Iki cenderung kanggo ndeleng hubungan sing ora ana sing dikenal ing psikologi minangka korelasi illusory . Saliyane mimpin kanggo kapercayan sing salah, korelasi illusory uga bisa nimbulaké masalah ing proses pengambilan keputusan. Contone, bayangake yen sampeyan kepengin njaluk pet anyar, nanging sampeyan ora yakin manawa jenis pet sing sampeyan pengin. Pengalaman bocah cilik karo asu bisa nyebabake sampeyan yakin yen kabeh asu iku agresif lan cemeng. Iki bisa nimbulaké sampeyan nalika sampeyan nggawe pilihan sampeyan babagan pet kanggo njaluk, lan bisa nggawa sampeyan kanggo nolak njupuk kirik sanadyan asu bakal nggawe pet sing apik kanggo sampeyan.