Representative heuristic affects pengadilan nanging bisa mimpin kanggo kasalahan
Nalika ngadhepi ketidakpastian nalika nyoba nggawe keputusan, wong asring gumantung ing trabasan mental sing dikenal minangka heuristic representativitas. Nalika trabasan iki bisa nyepetake proses pengambilan keputusan , uga bisa nyebabake pilihan lan stereotype.
Priksa kanthi cetha apa heuristik representativitas lan cara kerjane.
Apa Perwakilan Heuristik?
Nalika nggawe pancasan utawa pengadilan, kita kerep nggunakake trabasan mental utawa "aturan jempol" dikenal minangka heuristik .
Kanggo saben keputusan, kita ora tansah duwe wektu utawa sumber daya kanggo mbandhingake kabeh informasi sadurunge kita nggawe pilihan, supaya kita nggunakake heuristik kanggo mbantu supaya kita bisa cepet-cepet mungkasi lan kanthi efisien. Kadhangkala trabasan mental iki bisa mbiyantu, nanging ing kasus liyane, bisa mimpin kasalahan utawa bias kognitif .
Perwakilan heuristik minangka salah siji heuristik sing kita gunakake nalika nggawe pengadilan. Ing conto tartamtu iki, kita ngira kemungkinan acara kanthi mbandhingake karo prototipe sing wis ana ing pikiran kita. Prototipe kita minangka conto sing paling cocok utawa khas kanggo acara utawa objek tartamtu.
Conto cara kerjane
Ing heuristic perwakilan pisanan diterangake dening psikolog Amos Tversky lan Daniel Kahneman ing taun 1970-an. Kaya liyane heuristics, nggawe pengadilan adhedhasar representativitas dimaksudaké kanggo bisa minangka jinis trabasan mental, ngijini kita kanggo nggawe pancasan cepet.
Nanging, bisa uga mimpin kasalahan.
Nalika kita nggawe keputusan miturut representativitas, kita bisa uga nggawe kasalahan luwih dening ngalahake kemungkinan sing bakal kelakon. Mung amarga acara utawa obyek iku wakil ora ateges kedadeyan kasebut luwih mungkin.
Coba katrangan ing ngisor iki:
Sarah tresna kanggo ngrungokake musik New Age lan kanthi bener maca sabine horoskop saben dina. Ing waktu luang, dheweke seneng aromaterapi lan nekani klompok spiritualitas lokal.
Adhedhasar gambaran ing ndhuwur, apa Sarah luwih mungkin dadi guru sekolah utawa penyembuh holistik? Akeh wong bakal ngenali dheweke minangka healer holistik adhedhasar representativitas. Dheweke cocok karo gagasan sing wis ana ing babagan penyembuhan holistik. Ing kasunyatan, dheweke luwih seneng yen Sarah bener-bener dadi guru sekolah adhedhasar kemungkinan. Guru sekolah adoh luwih umum tinimbang penyembuh holistik.
Klasik Riset
Ing eksperimen klasik, Tversky lan Kahneman nyedhiyakake keterangan ing ngisor iki kanggo klompok peserta:
"Tom W. minangka intelèktual sing dhuwur, senadyan ora ana ing kreativitas sing sejati, dheweke nduweni kabutuhan lan kajelasan, lan kanggo sistem sing apik lan rapi, ing ngendi saben detail nemokake panggonan sing cocok. kaya ngono, lan kaya mangkene saka imajinasi jenis sci-fi, dheweke duwe daya kuat kanggo kompetensi, dheweke ora seneng karo wong liya lan ora seneng sesambungan karo wong liya. pangertèn. "
Peserta banjur dibagi dadi telung kelompok dhewe lan saben kelompok diwenehi tugas liyane.
- Klompok pisanan ditakonake kaya Tom minangka salah siji saka sangang jurusan magang. Mayoritas peserta ing grup iki percaya Tom paling mirip karo engineering major lan paling mirip karo jurusan ilmu sosial.
- Peserta ing klompok kapindho dijaluk ngitung kemungkinan sing Tom salah sijine sangang jurusan. Probabilitas sing diwenehake dening peserta ing klompok liya padha banget karo respon sing diwenehake dening grup kasebut.
- Ing klompok katelu, para peserta ditemokake pitakonan sing ora ana hubungane karo deskripsi Tom. Para siswa sing ditampa ngetrapake apa persentase siswa pascasarjana pisanan ing saben sembilan jurusan.
Apa sing ditemokake dening para panaliti yaiku yen wong-wong pancen yakin yen Tom minangka jurusan teknik, senadyan ana akeh mahasiswa teknik ing sekolah kasebut. Wong-wong padha pracaya yen Tom minangka jurusan teknik sing adhedhasar representativitas, ora nglirwakake informasi liyane sing penting kayata nomer cilik mahasiswa. Deskripsi Tom sing cocog karo apa sing dianggep minangka perwakilan sing apik saka kajaba teknik, supaya perwakilan heuristik mimpin wong-wong mau kanggo nggawe paukuman babagan apa kang utamane dheweke bisa ngupayakake.
Ing Dunia Nyata
Perwakilan heuristik bisa muter peran utama ing pancasan lan pengadilan sing nyata-nyata. Contone, umpamane, carane anggota dewan juri bisa nemtokake guilty utawa ora bersalah. Yen sing dituduh kaya sing dianggep pidato sing dianggep pidana kudu katon kaya, kanthi pasuryan sing sengit, pasuryan sing ora sopan, lan mripate duka, wong-wong mau bisa uga ngerteni yen wong sing salah saka tindak pidana sing dituduhake.
Assessment of guilt uga bisa gumantung marang carane kejahatan minangka kategori kejahatan tartamtu. Contone, wong sing dipuntudhuh kanggo nyulik bocah kanggo tebusan mungkin luwih disengaja minangka wong sing dituduh nyulik wong diwasa kanggo ora nebus. Nalika loro kejahatan kasebut minangka kidnapping, sing pisanan minangka conto sing luwih misuwur amarga luwih cocok karo apa sing dianggep wong nalika krungu tembung "kidnapping."
Hehuristik iki uga bisa nampilake peran ing tujuwan sing kita gawe babagan wong liya. Kita cenderung ngembangake ide babagan carane wong ing peran tartamtu kudu tumindak. Conto, petani, bisa ditemokake minangka kerja keras, outdoorsy, lan angel. A pustakawan, ing tangan liyane, bisa viewed minangka sing sepi, diatur, lan undhang. Carane uga individu sing cocok karo perwakilan saka saben profesi iki bakal nggayuh pandangan kita babagan kemungkinan sing bisa ditemtokake siji saka posisi kasebut.
Ing buku 1974 klasik sing disalahake , yaiku : Heuristics lan Biases , Tversky lan Kahneman nyathet salah sijine conto yen heuristik representatif bisa ndadekake persepsi kita marang wong liya. Dheweke ngandharake sapa wae sing katon minangka isin, mundur, mbiyantu, nanging ora kudu nganggep donya realita. Wong iki uga dianggep minangka tidy, alus, lan rinci kanthi semangat kanggo tata tertib lan struktur.
Yen sampeyan kudu nggawe paukuman babagan profesi sing bisa ditindakake dening individu iki, sing bakal sampeyan pilih: petani, salesman, pilot penerbangan, pustakawan, utawa dokter?
"Ing perwakilan heuristik, kemungkinan sing minangka pustakawan Steve, umpamane, ditaksir dening tingkat sing dadi perwakilan saka, utawa kaya, stereotipe pustakawan," Tversky lan Kahneman menjelaskan.
Tembung Saka
Ing heuristic representativitas mung siji jinis trabasan mental sing ngidini kita supaya pancasan cepet ing ngadhepi ketidakpastian. Nalika iki bisa mimpin pemikiran sing cepet, bisa uga mimpin kita kanggo ngilangi faktor-faktor sing uga main peran ing acara-acara shaping. Ing wektu liya sampeyan nyoba kanggo nggawe keputusan, nimbang cara sing heuristic wakil bisa muter peran ing pikiran sampeyan.
> Sumber:
> Baumeister, RF & Bushman, B. Psikologi Sosial, lan Alam Manusia. Belmont, CA: Wadworth, Cengage Learning; 2014.
> Bernstein, D. Essentials of Psychology. Belmont, CA: Wadsworth, Cengage Learning; 2014.