Carane Ngenali lan Hindari
Groupthink minangka istilah sing kawitan digunakake ing taun 1972 dening psikolog sosial Irving L. Janis sing nuduhake fenomena psikologis ing ngendi wong-wong berusaha kanggo konsensus ing sawijining klompok. Ing sawetara kasus, wong bakal ngetung kapercayan pribadine dhewe utawa nganggo pendapat liyane.
Wong sing nentang pamrentah utawa nontesake pendapat saka klompok kasebut kanthi asring tetep tenang, luwih seneng supaya perdamaian ora bisa ngganggu keseragaman wong akeh.
Understanding It
Kenapa groupthink kedaden? Coba delengen pungkasan wektu sampeyan minangka bagéan saka grup, mbok menawa nalika proyek sekolah. Mbayangno yen ana wong sing ngusulake idea sing sampeyan mikir cukup kurang. Nanging, kabeh wong ing grup setuju karo wong sing ngusulake gagasan lan grup kasebut kudune ngupayakake tindakan kasebut. Apa sampeyan nyalahake oposisi sampeyan utawa sampeyan mung ngupayakake pendapat mayoritas?
Ing akèh kasus, wong-wong bakal nandhingi klompok nalika padha wedi yèn penolakan kasebut bisa ngganggu harmoni klompok utawa nyangka sing gagasan kasebut bisa nimbulaké anggota liya kanggo nolak.
Janis ngandharake yen klompok kasebut cenderung dadi paling umum ing kahanan sing ana jurusan kohesif sing dhuwur, faktor situasional sing nyumbang kanggo nanggulangi kelompok (kayata ancaman eksternal, masalah moral, keputusan sing angel), lan masalah struktural (kayata ora adil kepemimpinan lan isolasi kelompok).
Gejala
Janis nemtokake wolung "gejala" beda sing nuduhake klompok:
- Ilusi para anggota pamimpin kekerasan bisa banget optimistis lan bisa nyebabake risiko.
- Keyakinan sing ora dipraktekke dadi anggota sing mimpin kanggo nglirwakake masalah moral lan ora nglirwakake akibat saka tindakan individu lan kelompok.
- Rasionalisasi ngalangi anggota saka ngerteni maneh keyakinane lan nyebabake dheweke nglirwakake pratandha-pratandha peringatan.
- Stereotyping ndadékaké anggota saka grup supaya ora nglirwakake utawa malah nyerang anggota kelompok metu sing bisa nentang orane gagasan saka grup.
- Sensitsi otomatis nyebabake wong-wong sing bisa nduwe keraguan kanggo ndhelikake rasa wedi utawa kelingan.
- "Mindguards" minangka pengawas mandiri kanggo ndhelikake informasi masalah saka grup kasebut.
- Ilusi anggota timbal bulat percaya yen kabeh wong duwe persetujuan lan ngrasa kanthi cara sing padha.
- Tekanan langsung kanggo salaras asring diselehake ing anggota sing nuduhke pitakonan, lan wong-wong sing pitakonan klompok asring katon minangka setya utawa traitorous.
Keuntungan lan bebaya
Groupthink bisa duwe sawetara keuntungan. Nalika nyambut gawé karo akèh wong, organisasi iki kerep ngidini grup pancasan, tugas rampung, lan ngrampungake proyek kanthi cepet lan efisien.
Nanging, fenomena iki uga nduweni biaya uga. Penekanan pendapat individu lan pamikiran kreatif bisa nyebabake pemutusan keputusan sing ora apik lan pemecahan masalah sing ora efisien.
Nimbulaké
Akeh faktor sing bisa nimbulaké fenomena psikologis iki. Iku cenderung dumadi luwih akeh ing kahanan ing ngendi anggota klompok kaya-sama karo siji liyane lan luwih cenderung jupuk nalika pemimpin sing kuat lan khususe mrentah klompok kasebut.
Situasi ing ngendi klompok diselehake ing tekanan sing nemen utawa ing ngendi dilema moral uga ningkatake kedadeyan klompok.
Nyegah
Ana langkah-langkah sing bisa ditindakake kanggo ngurangi masalah iki. Kaping pisanan, para pemimpin bisa menehi kesempatan para anggota klompok kanggo nyebut gagasan utawa argumentasi dhewe marang gagasan sing wis diusulake. Ngilangi anggota dadi tim independen sing luwih cilik uga bisa mbiyantu. Liyane gagasan sing bisa mbantu:
- Kaping pisanan, pimpinan klompok ngirim ora nyatakake pendapat utawa preferensi nalika menehi tugas. Menehi wong wektu kanggo teka karo gagasan dhewe pisanan.
- Atur paling ora siji individu kanggo njupuk peran "pengawal setan".
- Rembugan gagasan klompok karo anggota njaba kanggo njaluk pendapat sing ora adil.
- Dorong anggota kelompok supaya tetep kritis. Aja nyurung pambantah utawa tantangan kanggo pendapat sing dumadi.
- Pemimpin kudu absen saka akeh patemon grup supaya ora bisa nindakake pancasan banget.
Pengamatan
- "Nalika saiki, kondisi sing dianggep minangka hipotesis kanggo nggedhekake karakteristik konsensus-seeking ekstrim saka groupthink, iki uga diprediksi bakal nyebabake rong kategori proses nggawe keputusan sing ora dikepengini. Gejala klompok pisanan, kanthi tradisi label klompok, kalebu ilusi saka kelainan, rasionalisasi kolektif, stereotype kelompok metu, sensor diri, pengawal pikiran, lan kapercayan marang moralitas sing ana ing grup kasebut. Kapindho, biasane diidentifikasi minangka gejala gawe keputusan sing rusak, nyakup survey sing ora lengkap babagan alternatif lan sasaran, penggalian informasi, kegagalan kanggo nemtokake risiko solusi sing disenengi, lan pemrosesan informasi sing selektif . Ora ngerteni, pasukan gabungan iki diprediksi bakal nyebabake kinerja nggawe keputusan sing banget rusak dening grup. "
(Marlene E. Turner & Anthony R. Pratalis, 20 taun Teori lan Riset Groupthink: Pelajaran saka Evaluasi Teori, 1998, Perilaku Organisasi lan Proses Pengaturan Manungsa, 73, 105-115.) - "Kapercayan anggotane anggone nindakake kapercayan moralitas ing klompok kasebut lan nggunakake stereotype negatif sing ora bisa dibedakake saka musuh supaya bisa ngurangi konflik keputusane antarane nilai-nilai etika lan kaprigelan, utamane nalika kepengin nglakoni kekerasan. klompok sing wicaksana lan apik 'bisa nggunakake klompok iki minangka kritéria utama kanggo ngadili moralitas lan keberhasilan manawa ana kabijakan sing dibahas.' Mulane, minangka tujuane klompok kita apik, 'para anggota aran,' apa wae nggunakake kudu apik. ' Asumsi kasebut mbantu para anggota supaya ora nyemangati rasa isin utawa kesalahan bab keputusan sing bisa nglanggar tingkah laku etika pribadhi. Stereotipe negatif mungsuh ningkatake pangerten moral sing bener lan uga mujudake misi mulia saka kelompok. "
(Irving L. Janis, 1972, Korban Groupthink )
Related Quotes
- "Suku iki asring mikirake pawongan kang wis ngreti maneh marang dheweke, nalika, ing kasunyatan, visioner wis mung nguripake marang masa depan."
(Ray Davis) - "Kanggo mbebayani tumrap wong akeh ana ing ngarep, lan saben wong luwih seneng ngandel marang liyane tinimbang ngadili kanggo awake dhewe, kita ora bakal nemtokake apa-apa ing pangadilan, nanging tansah wuta kepercayaan lan kesalahan sing wis ditibakake saka tangan menyang tangan pungkasane nyakup kita lan nglakoni karusakan kita. "
(Seneca) - "Ingkang penting babagan groupthink inggih punika bilih karya punika boten saged dipunsinaoni kanthi ngecualikaken anggenipun mbedak-mbedakaken anggenipun mbantah anggenipun boten saged."
(James Surowiecki) - "Groupthink minangka koin - lan, mesthine, sing dimuat ana - definisi apa sing ana ing urutane." Kita ora ngomong babagan kesesuaian instinctive wae - sauntara kuwi, ana perennial gagal manungsa. kesepakatan - filsafat sing mbukak, ngartikake sing nilai-nilai klompok kasebut ora mung kapercayan nanging uga bener lan becik. "
(William H. Whyte Jr.)
> Sumber:
> Janis IL. Korban Groupthink: studi psikologis saka Keputusan Manca-Kebijakan lan Fiasco. Boston: Houghton Mifflin. 1972