Komunikasi tegas bisa ngiyatake sesambetan, ngurangi kaku saka konflik lan menehi sampeyan dukungan sosial nalika ngadhepi angel. A sopan nanging tegas "ora" kanggo panjaluk sing akeh banget bakal ngaktifake sampeyan supaya ora ngundhakake jadwal lan ningkatake keseimbangan ing urip . Komunikasi tegas uga bisa mbantu ngatasi kulawarga, kanca, lan kanca-kancaku kanthi luwih gampang, ngurangi drama lan stres.
Wekasane, komunikasi tegas menehi daya kanggo sampeyan nggolek wates sing diwajibake karo wong sing bakal ngidini sampeyan kanggo njaluk kabutuhan sampeyan ketemu ing sesambetan tanpa ndhelikake wong liya lan ora ngeculke nepsu lan nyembulake bebendune. Iki mbantu sampeyan duwe apa sing perlu ing sesambetan nalika ngijini sampeyan sing tresna marang nduwe kabutuhan uga ketemu, nganti bisa paling gedhé. Assertiveness ngidini wong dadi luwih cedhak.
Tantangan kanthi komunikasi tegas yaiku yen butuh sawetara pendhidhikan lan praktik sethithik, utamane kanggo wong-wong sing ora ngajar komunikasi tegas. Akeh wong sing nyalahake kepercayaan kanggo agresivitas, nanging kepercayaane bener-bener ana ing tengah-tengah antarane aggresif lan pasif. Aggressiveness ndadékaké kanggo nyegah hubungan lan fractured nalika passivity ndadékaké kanggo kaku lan resentment, lan sok-sok malah lashing metu ing mburi. Ngucapake kanthi teguh ngajeni kabutuhan lan hak-hak everyone - kalebu dhewe - lan mbantu sampeyan njaga wates-wates ing sesambetan nalika mbantu wong liya ngormati ing wektu sing padha.
Langkah komunikasi assertive ing ngisor iki bisa mbantu ngembangake gaya komunikasi sehat lan ngatasi stres ing urip sampeyan ing proses kasebut.
Punika Carane:
1. Muga-muga, ora menehi kritik, babagan apa sing ora disenengi.
Nalika nyedhak wong babagan prilaku sing pengin ndeleng diganti, tetep pratelan faktual saka apa sing wis rampung sing ngganggu sampeyan, tinimbang label utawa pengadilan.
Punika conto:
Situasi:
Kanca sampeyan, sing biasa teka pungkasan kanggo rencana, wis ditampilake nganti rong puluh menit pungkasan kanggo tanggal nedha awan.
Inappropriate: "Sampeyan lagi ora sopan! Sampeyan tansah almarhum."
Komunikasi Assertive: "Kita mesthi ketemu ing 11:30, nanging saiki dadi 11:50."
2. Dadi akurat (ora ngadili utawa exaggerate) babagan efek saka prilaku iki.
Dadi faktual babagan apa sampeyan ora kaya ing prilaku wong (tanpa overdramatizing utawa judging) minangka wiwitan penting. Padha kudu rampung ing njlentrehke efek saka prilaku sing. Aja exaggerate, label utawa hakim; mung njlèntrèhaké:
Inappropriate: "Saiki nedha awan wis rusak."
Komunikasi pengawasan: "Saiki aku duwe wektu kurang kanggo nglampahi nalika nedha awan amarga aku isih perlu bali menyang pagawean nganti jam 1 sore."
3. Gunakake "Aku Pesen."
Cukup, yen sampeyan miwiti ukara mati kanthi "Sampeyan ...", kasebut minangka luwih saka paukuman utawa minangka serangan lan nempatake wong ing pertahanan. Yen sampeyan miwiti karo "Aku," fokus luwih akeh babagan perasaan sampeyan lan cara sampeyan kena pengaruh prilaku. Kajaba iku, nuduhake kepemilikan liyane saka reaksi lan kurang nyalahke. Iki mbantu minimizing defensiveness ing wong liya, nglakokne tumindak sing njupuk tanggung jawab, lan mindhah sampeyan marang perubahan positif.
Tuladhane:
"Sampeyan Message:" "Sampeyan kudu mungkasi iku!"
"Aku Message:" "Aku seneng yen sampeyan mungkasi."
4. Nganggo kabeh rumus iki.
Punika rumus gedhe sing nempatake kabeh iku bebarengan:
"Nalika sampeyan [perilaku], aku ngrasa [raos]."
Nalika digunakake kanthi pernyataan faktual, tinimbang pengadilan utawa label, rumus iki nyedhiyakake langsung, tanpa nyerang, cara sing luwih tanggung jawab kanggo ngidini wong ngerti carane prilaku sing mengaruhi panjenengan. Tuladhane:
"Nalika sampeyan nguwuh, aku diserang."
5. Tulis prilaku, asil, lan perasaan.
Variasi luwih rumit saka formula iki kalebu asil saka prilaku (maneh, dilebokake menyang istilah faktual), lan katon kaya iki:
"Nalika sampeyan [prilaku], banjur [asil saka prilaku], lan aku aran [sampeyan aran]."
Kene sawetara conto:
"Yen wis teka pungkasan, aku kudu ngenteni, lan aku bakal ora bakal kecuwan."
"Nalika sampeyan ngandhani anak-anak, dheweke bisa nindakake apa wae sing wis aku wis dilarang, sawetara wewenangku minangka wong tuwa dijupuk, lan aku rumangsa dianiaya."
Tip:
- Priksa manawa awakmu ngandut rasa percaya diri: ngadeg tengen, katon wong ing mripat, lan ngendhokke.
- Gunakake tenan, nanging nyenengake, nada.
- Aja nganggep kowe ngerti apa motif wong liya, utamane yen sampeyan mikir yen negatif.
- Nalika ing diskusi, aja lali ngrungokake lan takon! Penting kanggo mangerteni pandang wong liya uga.
- Coba mikir win-win: goleka yen sampeyan nemokake kompromi utawa cara kanggo sampeyan entuk kabutuhan.
- Maca liyane babagan teknik komunikasi sehat lan kesalahan resolusi konflik supaya ora .